Hakkımızda

Dafron kimdir, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!

Spor Ürünleri tedariği sektöründe 16 yıllık deneyimin ardından oluşan tecrübemizi 2010 yılında kurduğumuz Prosport Spor Ürünleri ve Promosyon Tic. Ltd. Şti. çatısı altında; Kaliteli ürün, reel fiyatlandırma ve müşteri memnuniyeti ilkelerini ön planda tutarak alanımızda öncü firmalar arasında yer alma hedefimizle sektördeki yolculuğumuza devam etmekteyiz.
Tamamı yerli sermayeli ve yerli üretim olan koleksiyonumuzu 2013 yılından itibaren ürünlerimizdeki kalite GÜCümüzden* oluşan güven ile Müşterilerimizin memnuniyetini KAZANMAK* amacıyla oluşturduğumuz “DAFRON” markası altında Spor Sektörünün yerli ve yabancı tüm bileşenlerinin beğenisine sunuyoruz.
Bütünüyle kendi bünyemizde yer alan modelistlerimiz tarafından oluşturulan özgün tasarımlardan oluşan koleksiyonumuzun yanı sıra Müşterilerimizden gelen özel tasarım ürünlerin imalatını da sağlamaktayız.
2017 yılı itibari ile sektörümüzdeki yerimize olan güvenimiz ile yatırımlarını hızla arttıran Şirketimiz, Tekstil piyasasının İstanbul’daki kalbi Merter’de, 1.700 m2’lik müstakil yerleşkesinde oluşturduğu hizmet merkezi ile çalışmalarına devam etmektedir. Yerleşkemizde karşılama bölümü olarak alanında öncü Türk Mimarlar tarafından hızla gelişen sektörümüzün ihtiyaçları ve talepleri düşünülerek çizimi gerçekleştirilen 200 m2’lik “Showroom” alanımız, Türkiye standartlarının oldukça üzerindeki tasarımı ile müşterilerimize hizmet vermektedir.
Ürünlerimizin üretiminde hızla gelişen sektörel hammadde ağını sürekli takip ederek üst seviye kalite ve kullanım kolaylığı sunan kumaş ve aksesuarların kullanılması öncelikle prensiplerimizdendir. 2017 yılında sektörümüzün beğenisine sunulan yeni koleksiyonumuzda bu prensibimiz doğrultusunda hazırlandı.
DAFRON olarak çok genç bir yapılanma olmamıza rağmen kısa süre içerisinde öncelikle kalitemizden kaynaklanan beğenilerin getirisi olarak kısa süre içerisinde yerli sektörde öncü firmalar arasına girmiş olmamızın yanı sıra şu an için üretimimizin %22’sini kapsayan İhracatımız konusunda da Ülkemizi birçok ülkede başarı ile temsil etmekteyiz.
Yeni koleksiyonumuz ve ülkemizin Tekstil konusundaki öncülüğünün verdiği güven ile bu alandaki yatılımlarımızı 2017 yılında arttırarak kapasitemizin en az %50’lik kısmını İhracata ayırma hedefimiz doğrultusunda yatırımlarımız devam etmektedir.
Sürekli gelişen sektörel teknolojileri takip ederek üretim aşamalarında uygulamaya özen gösteren “DAFRON”, 44 personel kapasiteli 3000 m2’lik partner üretim tesislerinin yanı sıra termin sürelerindeki memnuniyeti sağlamak amacıyla çalıştığı atölyelerin seçimi konusunda da hassasiyetle “kaliteden ödün vermeme” ilkesiyle yoluna devam etmektedir.
Sektörümüzün Dünya çapında isim yapmış, önde gelen markaları ile eş zamanlı olarak tamamı “Dijital Baskı” ürünlerin üretimi alanında gelişimini tamamlayan DAFRON, özellikle Forma konusunda günlük 600 adet üretim bandında devam eden tedariği ile bu konuda Türkiye’de öncü olma özelliğini korumaktadır. Geniş desen ağımızın yanı sıra müşterilerimizden gelen her türlü desen ile Dijital Forma üretimi gerçekleştiren DAFRON, yeni koleksiyonu içerisinde de Dijital Baskılı ürünlere yer vermiştir.
İhracat alanındaki atılım hedefimizle bağlantılı olarak yapılanmasını sürdüren DAFRON, İnternet Sitesi ve Sosyal Medya çalışmalarını bu hedefle uyum içerisinde güncelleyerek, 22 kişilik genç ve sektörde deneyimli kadrosu ve “Üst Düzey Kaliteyi Gerçek Fiyatlandırma” prensibi ile sektörde hızla büyüyerek kısa zaman içerisinde yurtdışı piyasalarında da adını ezberletecektir.
İç piyasadaki paydaşlarımızla karşılıklı güven ve hizmet kalitesi doğrultusunda oluşturduğumuz Bayii ağımızı koruyarak, Markamızın gelişimi ile doğru orantılı olarak büyümesini sağlamanında temel görevlerimizden olduğunun bilinci ile hizmetlerimize gururla devam ediyoruz…
*Latince kökenli kelimeler içerisinde “DAF” gücü, “RON” ise kazanmayı temsil etmektedir.

Vizyon&Misyon

Dafron kimdir, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!

MİSYON
Misyonumuz, hizmetlerimizi zamanında ve müşteri memnuniyetini sağlayarak yapmak anlayışına dayanır. Değişimlere ayak uyduran, gelişen teknolojiyi takip eden, sektörel yeniliklere ayak uyduran, kalıcı olmayı ve sürekli büyümeyi hedefleyen şirketimiz, güvenilir faaliyet ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahiptir.
VİZYON
Kendimize, uluslararası kalite standartları çerçevesinde, verimlilik, bilgi birikim ve yüksek teknoloji kullanımı ile rekabet avantajı yaratırken, kurumsallaşmış ve finansal açıdan güçlü bir yapı ile kendimizi Kırıkkale pazarında hizmet sunmaya adadık.

Sosyal Sorumluluk

Dafron kimdir, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!


Teslimat Koşulları

Dafron kimdir, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!


Üyelik Sözleşmesi

Dafron kimdir, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!

ÜYELİK VE KULLANIM ŞARTLARI
Sitenin genel kullanım şartları, bununla ilgili genel kurallar ve yasal sorumluluklar
Aşağıda belirtilen şartlar, kurallar ve yasal sorumlulukları içeren Kullanıcı Sözleşmesi’nin dafron.com kullanılmadan önce okunması tavsiye edilir.
Belirtilen şartların sizin için uygun olmaması halinde lütfen dafron.com sitesini kullanmayınız. Siteyi kullanarak ve kişisel bilgilerinizin yer alacağı formu doldurarak bu sayfalarda yazılı şartları kabul etmiş sayılmaktasınız.
1. Kullanım ve Güvenlik Kuralları
dafron.com tüm üyelerine açıktır. Site üzerinde verilen hizmetler aksi belirtilmedikçe, ücretsizdir.
Aşağıdaki yazılı durumlarda, site yönetimi üyenin site kullanımını engelleyebilir ve aşağıdaki girişimlere karışan kişi veya kişiler hakkında kanuni haklarını saklı tutar:
1.a. Yanlış, düzensiz, eksik ve yanıltıcı bilgiler, genel ahlak kurallarına uygun olmayan ifadeler içeren ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarıyla ters düşen bilgilerin siteye kaydedilmesi
1.b. Site içeriğinin izinsiz olarak kısmen veya tümüyle kopyalanması
1.c. Kullanıcılara verilen ya da kendi belirledikleri kullanıcı adı, şifre gibi bilgilerin, kullanım haklarının, üçüncü kişi ya da kuruluşlarla paylaşılmasından (bu bilgilerin kullanıcı dışındaki kişiler tarafından kullanılmasından) kaynaklanacak her türlü zarardan doğrudan Kullanıcı sorumludur. Aynı şekilde Kullanıcı, Internet ortamında bir başkasına ait IP adresi, elektronik posta adresi, kullanıcı adı gibi kişisel bilgileri kullanamayacağı gibi diğer kullanıcıların özel bilgilerine de izinsiz olarak ulaşamaz veya bunları kullanamaz. Kullanıcı bu şekilde bir kullanımdan dolayı doğabilecek her türlü hukuki ve cezai yükümlülüğü kabul etmiş sayılmaktadır.
1.d. Sitenin güvenliğini tehdit edecek, sitenin ve kullanılan yazılımların çalışmasını engelleyecek yazılımların kullanılması, faaliyetlerin yapılması, yapılmaya çalışılması ve bilgilerin alınması, silinmesi, değiştirilmesi
2. İçerik Kullanımı
3. Sorumluluklar
3a. dafron.com’u ziyaret eden kullanıcıların bilgileri (ziyaret süresi, zamanı, görüntülenen sayfalar) onlara daha iyi hizmet edebilmek amacı ile takip edilmektedir. Bu bilgiler, gizlilik şartlarına bağlı kalınarak, içeriği genişletmek ve iyileştirmek amacı ile reklam vb. konularda işbirliği yaptığımız firmalarla paylaşılmaktadır. Buradaki amaç, sitenin kullanıcılarına sunduğu deneyimi geliştirmek ve dafron.com’u geliştirmektir.
3.b. dafron.com kullanıcısı, kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup elektronik posta adresini onayladıktan sonra işbu sözleşmede belirtilen şartlara uymak koşulu ile, elektronik posta adresini ve şifresini girerek dafron.com sitesini kullanmaya başlayabilir.
3.c. Kullanıcı, dafron.com sitesi ve hizmetlerinden yararlanırken, Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Marka ve Patent Haklarının Korunması ile ilgili Kanun Hükmünde Kararnameler ve yasal düzenlemeler, Borçlar Yasası, diğer ilgili mevzuat hükümleri ile dafron.com'un hizmetlerine ilişkin olarak yayımlayacağı her türlü duyuru ve bildirimlere uymayı kabul eder. Bu bildirimlere ve yasalara aykırı kullanım sebebiyle doğabilecek hukuki, cezai ve mali her türlü sorumluluk Kullanıcıya aittir.
3.d. Kullanıcının işbu sözleşmede belirtilen yükümlülüklere veya dafron.com sitesinde bildirilen genel kurallara uymamasının tespiti halinde, Kullanıcının dafron.com’dan yararlanması dafron.com tarafından süreli veya süresiz olarak engellenebilir ve/veya hesabı kapatılabilir.
3.e. Kullanıcı, diğer kullanıcıların ve ziyaretçilerin dafron.com’u kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı hareketlerde bulunamaz, sunucuları ya da veritabanlarını otomatik programlar yükleyip zorlayamaz/kilitleyemez. Hile girişimlerinde bulunamaz. Bulunması halinde üyeliğinin sonlandırılacağını ve durumdan doğabilecek her türlü hukuki, cezai sorumluluğu kabul eder.
3.g. Kullanıcı , dafron.com’dan kopyalanmış veya yazıcı ile yazdırılmış hiçbir materyal üzerinden Telif Hakkı, Ticari Marka ve her türlü Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamı notlarını silemez veya çıkartamaz.
3.h. Üyelik iptali ve hesap silme işlemi, kullanıcı tarafından dafron.com üzerinden yapılabilir. Üyeliğini bitiren kullanıcının siteye giriş yetkisi iptal edilecektir. Üyeliğini iptal eden kişi bu işlemin geri dönüşü olmadığını kabul eder.
3.j. Site kullanıcılarının birbirleri ya da üçüncü şahıslarla olan ilişkileri kişilerin sorumluluğundadır.
3.m. Sitenin belirli yerlerinde o bölüme özel farklı kurallar ve yükümlülükler belirtilebilir. Bu bölümleri kullanan kişi ve kuruluşlar peşinen belirtilen bu kuralları kabul etmiş sayılır.
3.n. Kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini ve gizliliklerini korumak için aldığımız önlemler ve bu konudaki genel politikamızı okumak için, lütfen “Gizlilik Politikası” bölümünü okuyunuz.
3.o Kullanıcı site üzerinden yapacağı alışverişlerde kullanacağı ödeme bilgilerinin (kredi kartı, GSM numarası bilgileri v.b.) doğru olduğunu, bunlardan kaynaklanan hukuki ve cezai sorumlulukların kendisine ait olduğunu kabul ve taahüt eder.
7. Tebligat Adresleri
7.a. dafron.com sitesi kullanıcılarından peşinen posta adreslerini istememektedir. Ancak kullanıcının dafron.com'a bildirdiği elektronik posta adresi, bu sözleşme ile ilgili olarak yapılacak her türlü bildirim için yasal adresin isteneceği elektronik posta olarak kabul edilir.
7.b. Taraflar, mevcut elektronik postalarındaki değişiklikleri yazılı olarak diğer tarafa 3 (üç) gün içinde bildirmedikçe, eski elektronik postalara yapılacak isteklerin geçerli olacağını ve kendilerine yapılmış sayılacağını kabul ederler.
7.c. Yine dafron.com’un kullanıcının kayıtlı elektronik posta adresini kullanarak yapacağı her türlü bildirimin elektronik postanın dafron.com tarafından yollanmasından 1 (bir) gün sonra kullanıcıya ulaştığı kabul edilecektir. Kullanıcı, bu katılım sözleşmesinde yer alan maddelerin tümünü okuduğunu, anladığını, kabul ettiğini ve kendisiyle ilgili olarak verdiği bilgilerin doğruluğunu onayladığını beyan, kabul ve taahhüt eder.

Satış Sözleşmesi

Dafron kimdir, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!

SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI
Ünvanı : Prosport Spor Ürünleri ve Promosyon Tic. Ltd. Şti.
Telefon : 0 (212) 221 10 12
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mh. Şimşir Sk. No:15/B Güngören/Istanbul/TÜRKİYE
1.2 -ALICI
Adı/soyadı/Ünvanı :
Adresi :
Telefon :
E-mail :
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.dafron.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin Cinsi ve türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi, Satış Bedeli yukarıda belirtildiği gibidir.
Ödeme Şekli :
Teslimat Adresi :
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi :
Kargo Ücreti :
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, SATICI 'ya ait www.dafron.com alan adlı internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu sözleşmenin imzalı nüshasının SATICI'ya ulaştırılmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi halinde, ALICI'nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için SATICI'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.9- İşbu sözleşme, ALICI tarafından imzalanıp SATICI'ya faks veya posta yolu ile ulaştırılmasından sonra geçerlilik kazanır.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya faks, e-mail veya telefon ile bildirimde bulunulması ve ürünün 6. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya ALICI'ya teslim edilen ürünün SATICI'ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 10-15 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, sarf malzemeleri, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve hizmet için cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7- GENEL HÜKÜMLER
7.1- 18 yaşından küçük kişiler SATICI’dan alış-veriş yapamaz.
7.2- Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından SATICI sorumlu değildir
MADDE 8- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
Prosport Spor Ürünleri ve Promosyon Tic. Ltd. Şti.
Adres: Mehmet Nesih Özmen Mh. Şimşir Sk. No:15/B Güngören/Istanbul/TÜRKİYE
ALICI

Garanti&İade Koşulları

Dafron kimdir, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!

GARANTİ VE İADE KOŞULLARI DEĞİŞİM ŞARTLARI 
Değişim hangi şartlar altında gerçekleşir?
Firmamızdan aldığınız kişiye özel tasarımlar (isim yazılı modeller)  hariç tüm ürünlerde  değişim yapılmaktadır. Değişim nedeni üründeki bir hata ise değişimlerdeki kargo ücretleri tarafımıza aittir. Farklı bir nedenle değişim yapılacaksa kargo tarafınıza ait olacaktır. Değişim yapılabilmesi için alışverişiniz şu şartları barındırmalıdır.
Teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ürünü faturası ile birlikte tarafımıza göndermelisiniz. (Ürünler anlaşmalı kargo olan Yurtiçi Kargo ile gönderilmelidir. Farklı kargo şirketleri ile gönderilen ürünlerin işlemleri ücret iadesi yapılırken kesilmektedir. Üründe firmamızdan kaynaklanan bir kusur yoksa kargo ücreti müşteriye aittir.
Ürünün kullanılmamış olması gerekmektedir
Ürünü tüm aksesuarları ile birlikte göndermelisiniz.
Değişim formunu doldurmalısınız.


* İsim yazılı modellerde herhangi bir üretim hatası varsa bu telafi edilir ancak iade veya değişim kabul edilmemektedir.

İADE ŞARTLARI
Firmamızdan aldığınız kişiye özel tasarımlar (isim yazılı modeller)  iade yapılmamaktadır. İade nedeni üründeki bir hata ise iadelerdeki kargo ücretleri tarafımıza aittir. Farklı bir nedenle iade yapılacaksa kargo tarafınıza ait olacaktır.
İade süresi kaç gün?
Genel olarak satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilinirliğini bozmadan, teslim tarihinden itibaren on dört     ( 14 ) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
İade şartları nelerdir?
İade etmek üzere gönderdiğiniz ürünlerde tam olması gereken öğeleri aşağıda bulabilirsiniz. Bunlardan herhangi birinin eksik olması durumunda ürün iadesi kabul edilmemektedir.
Ürünün faturası,
İade formu,
14 günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
dafron.com'a iade için gönderilen ürünler incelenir ve ürünün hasarsız, kullanılmamış ve eksiksiz olduğu tespit edildikten iade kabul edilir. Ürünün kullanılmış olması, teslimat kapsamındaki aksesuarları ve yardımcı ürünleri, ambalajı olmaması halinde iade kabul edilmez.
İadenizin kabul edilmesinin ardından iade ödemeleri her hafta perşembe günleri yapılmaktadır. Kredi kartına yapılan iadelerin iade bedelinin hesabınıza yansıma süresi bankanızın inisiyatifindedir. EFT/Havale ile yapılan ödemelerde ise, iade talebiniz kabul edildikten sonraki ilk perşembe günü vereceğiniz IBAN numarasına iade bedeliniz ödenecektir.
Nasıl iade edeceğim?
Ürünü tarafımıza göndermeden önce iade talebinizi bu sayfadaki ürün iade formunu doldurarak tarafımıza bildirmeniz gerekmektedir. İade formunu doldurarak ürünü Yurtiçi Kargo ile tarafımıza gönderiniz. Ürün iade işlemlerinde firma kaynaklı bir hata var ise kargo bedellerinde (gidiş-dönüş) kesinti yapılmaz, fakat iade sebebinde üründe bir hata yada kusur yok ise (gidiş-dönüş) kargo bedelleri ücret iadesi yapılırken kesintili olarak yapılmaktadır. Diğer kargo firmaları ile yapılan gönderilerin ücreti gönderen kişiye aittir. Karşı ödemeli gönderimler kabul edilmeyecektir. Teknik servisimize gelen ürünlerin iade şartlarına uygun ulaştırılması durumunda ürün tutarlarının iadesi, ürünün tarafımıza ulaştığı gün işleme alınacaktır.

Ödeme&Teslimat

Dafron kimdir, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!

ÖDEME VE TESLİMAT
Ödeme Opsiyonları
Kredi Kartı
dafron.com‘da tüm Mastercard ve Visa kredi kartlarınızla alışveriş yapabilirsiniz.
Havale / EFT
Havale ile yaptığınız alışverişlerde, teslimat süresinin başlangıcı, siparişi verdiğiniz zaman değil sipariş tutarının havale ile hesaplarımıza geçtiği andır.
2 iş günü içinde hesaba geçmeyen havale siparişleri geçersiz sayılmaktadır.
Havale veya EFT ile yapılan alışverişlerde havale dekontunun tarafımıza e-mail veya faks ile iletilmesi gerekmektedir.
Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri
Anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri Yurtiçi Kargo'dur.
Kredi Kartı Provizyon Aksaklıkları
Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerden ötürü onaylanamayabilir:
Bu nedenler arasında başlıcaları;
1. Kredi kartınızın kullanılabilir limitinin yetersiz olması,
2. Kart numarasını hatalı girmeniz,
3. Kartınızın son kullanma tarihinin geçmiş olması,
4. Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması,
5. Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması,
6. Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız,
7. Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması sayılabilir.
Kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için kartı aldığınız banka ile görüşmeniz gerekmektedir.
Üye Olmanın Avantajları
Satın aldığınız bir ürünün teslimatı için sizden istenen kimlik bilgileri, teslimat adresleri, irtibat numaraları vb. bilgileri her defasında yeniden yazmak zorunda kalmazsınız. Üye olurken bir defaya mahsus verdiğiniz bu bilgiler her alışverişinizde otomatik olarak yerini alır. Ayrıca bu bilgileri istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz. Her alışverişinizde bu bilgilerin otomatik olarak görüntülenmesi size hem zaman kazandırır hem de kolaylık sağlar.
dafron.com kapsamında düzenlenecek promosyonlardan, kampanyalardan ve indirimlerden ilk siz haberdar olacaksınız.
Bir de üye olarak yapacağınız her alışverişten puan kazanacaksınız.
Alışveriş Sepetiniz
dafron.com‘da yaptığınız alışveriş sırasında seçtiğiniz ürünleri sakladığınız bölümdür. Alınan ürünlere ve ödemelere ilişkin tüm bilgiler ödeme aşamasında topluca değerlendirilmek üzere buraya kaydedilir. Alışveriş arabanızı herhangi bir süpermarketten tanıdığınız geleneksel alışveriş arabasına benzetebilirsiniz.
SİPARİŞ & TESLİMAT ŞARTLARI
Siparişim elime ne zaman ulaşır?
Kargo teslimat süresi ürüne göre değişiklik gösterebilmektedir. Bazı özel tasarım ürünlerimizin hazırlanması ve yüzük ölçülerinin ayarlanması gibi unsurlar kargo süresini etkilemektedir.
Özel Sipariş
dafron.com stokta sürekli bulunmayan ve özel sipariş ibaresi bulunan ürünleri, müşterinin verdiği siparişe istinaden özel olarak ithal edilmektedir. Bu ürünlerin teslim süresi 10-15 iş günü içerisindedir. dafron.com bu süre içerisinde oluşan fiyat değişikliklerini ( KDV oranında oluşan değişiklikler hariç ) müşteriye yansıtmayacağını garanti eder.
Stokta Bulunmayan Ürünler
Verdiğiniz siparişlerde, stoklarımızda bulunduğunu belirttiğimiz halde herhangi bir sebepten dolayı stokta bulunmayan bulunmayan ürünler yüzünden gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda irtibat telefonlarınızdan veya e-postanızdan mutlaka size ulaşılarak haber verilecektir. Size ulaşabilmemiz için lütfen kişisel bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz. Teslimatla ilgili yaşanabilecek gecikmeler tarafınıza bildirilecek ve kabul etmeniz halinde siparişiniz onaylanacaktır. Gecikme halini kabul etmemeniz durumunda, alınan ürün bedelinin tamamı hesabınıza iade edilecektir.
Adres Bilgileri
Siparişinizin size en çabuk şekilde ulaşması için lütfen adres bilgilerinizi mümkün olduğu kadar açık yazınız.
Hatalı / Eksik Siparişler
Yurtiçi Kargo‘dan teslim aldığınız paketi kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol ediniz. Herhangi bir yanlışlık veya eksiklik gördüğünüz takdirde, derhal bizimle irtibata geçiniz. Paketi açılmış veya hasar görmüş kargoları, kargo yetkilisiyle rapor edip, derhal bizimle irtibata geçiniz.
Kargo Ücreti
İnternet sitemizden yapılan 100,00 ₺ ve üzeri olan alışverişlerinizde  kargo ücretsizdir. 

Gizlilik&Güvenlik

Dafron kimdi, vizyonu/misyonu nedir, bulunduğu sosyal ağlar nelerdir?
Aklınıza gelen tüm soruların cevabı burada!

GİZLİLİK VE ÖDEME GÜVENLİĞİ TÜKETİCİ HAKLARI & GÜVENLİ ALIŞVERİŞ
dafron.com‘da Veri Güvenliği ve Gizliliği
DAFRON KULLANICI GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİĞİ BİLDİRGESİ
Tüm sistem web tabanlı olduğundan kullanıcıların zahmetsizce tanınması ve veri güvenliğinin hızla onaylanabilmesi için kullanıcıların web tarayıcılarına "cookie" adı verilen veriler gönderilmekte ve müşteri bilgisayarlarında saklanan bu cookieler belli aralıklarla güncellenerek optimal sistem performansı sağlanmaktadır.
Veri Güvenliği:
Kullanıcılardan derlenen tüm hassas ve kişisel bilgiler, en yüksek elektronik ve fiziksel güvenlik standartlarında saklanmakta, yalnızca yetki sahibi olan personelin ve ancak zorunlu durumlarda kullanıcı onayı altında ulaşabileceği bir sistemle, mevcut T.C. kanunları ve uluslararası kanunlar çerçevesinde kullanılmaktadır. dafron.com kullanıcılardan derlediği kişisel ve hassas bilgileri kullanıcı onayı olmaksızın hiçbir isim altında, hiçbir nedenle ve hiçbir muhatap nezdinde açıklamamayı, söz konusu bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmamayı ve hiçbir surette kötüye kullanmamayı taahhüt ve garanti eder.
Veri Paylaşımı:
dafron.com yukarıda sözü edilen kişisel içerikli bilgiler dışındaki genel kullanıcı bilgilerini, sunduğu hizmetleri daha verimli kılmak ve müşteri memnuniyetini en yüksek seviyede tutabilmek amacıyla kullanabilir. Ayrıca kullanıcılar onay verdikleri takdirde bu bilgiler dafron.com ve ortakları tarafından değerlendirilerek ürün güncellemeleri, indirim duyuruları ve özel teklifler amacıyla kullanılabilir.
Dafron.com‘da Kredi Kartları Güvenliği Nasıl Sağlanır?
RAPİD SSL 128 BIT sertifikalı dafron.com, Türkiye‘nin en yaygın online ödeme altyapısı Garanti e-ticaret Sanal POS sistemini kullanmaktadır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler siteden bağımsız olarak RAPİD SSL 128 BIT Secure 128 BIT SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaşır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi site tarafından görüntülenemediği ve kaydedilmediği için, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur. Kredi Kartı bilgilerinizi girdiğiniz sayfanın sağ alt köşesinde bulunan kilit resmi bu sayfanın SSL ile şifrelendiğini gösterir ve üzerine tıkladığınızda şifrelemenin hangi firmaya ait olduğunu belirtir.

E-BÜLTENSERVİSİ